Technicien Support Clients (H/F)

Nous recherchons un Technicien Support Client (H/F) sur Vitrolles. Dans le respect de la politique HSE en vigueur au sein de la Société vous serez responsable de la réalisation des interventions techniques (Prestations, Assistance, Conseil) sur site client. Vous allez aussi réaliser des opérations d’expertise, de réparation des produits clients au centre de service.

Overview Responsabilités:

  • Réalisation des opérations de service suivantes sur site clients en conformité avec les procédures et les règles de sécurité en vigueur au sein de la société et sur chaque site : Expertise, Conseil technique, Montage de garnitures ou accouplement sur machine client, Interventions au titre du SAV , Prestations diverses dans les domaines de compétence de JOHN CRANE
  • Réaliser des opérations de reconditionnement/réparation de matériel du Client en conformité avec les procédures Qualité/Environnement et sécurité de JOHN CRANE
  • Expertise, préparation devis
  • Définition des besoins en pièces de rechange consignés sur fiche suiveuse
  • Réparation de pièces (dans les limites de compétences/Qualification à l’utilisation des machines nécessaires)
  • Réception, ouverture des colis d’approvisionnement et entreposage sur armoire « attente montage » des boîtes de préparation contenant les PDR neuves nécessaires au reconditionnement des affaires en cours
  • Contrôle/ Test
  • Réintégration en stock des pièces non utilisées
  • Préparation et conditionnement du matériel réparé pour expédition et collecte des BL édités
  • Réaliser les opérations de SAV demandées par le responsable de centre et produire pour chaque intervention une feuille d’attachement (FOR-0804-04) et une fiche d’amélioration QHSE (FOR-0205-02) en cas d’incident constaté pendant l’intervention
  • Remonter vers le responsable du centre toutes les informations concernant son activité extérieure ainsi que toutes les situations dangereuses liées à la sécurité et à l’environnement
  • Peut sur délégation de son responsable, rédiger et signer les plans de prévention et autorisations de travail
  • Respect des consignes de sécurité applicables sur site client et dans le centre
  • Mise à disposition d’équipements individuels de protection (lunettes – gants – chaussures de sécurité)
Organisation JOHN CRANE VITROLLES
Contact https://emea3.recruitmentplatform.com/syndicated/private/syd_apply.cfm?id=P8SFK026203F3VBQB8M68LOH9&nPostingTargetID=254994&step=DIRECT
Phone:
Location VITROLLES
Requirements
  • Niveau Bac Pro minimum
  • Une expérience sur les machines tournantes serait avantageuse
  • Peut être amené(e) à obtenir des habilitations spécifiques (port ARI – Alkylation – Benzène etc…)
  • Doit avoir suivi une formation – ATEX –
  • Permis de conduire B